Beskyt din investering – med intelligent service

EcoRay overvåger, optimerer og vedligeholder dit energisystem 24/7. Vælg den servicepakke, der passer til dit behov.

Betroet af danske boligejere med solcelleanlæg fra EcoRay

Få rådgivning

Solceller + batteri + inverter + HEMS

Alt overvåget i ét samlet system

Intelligent analyse og proaktiv handling

24/7

Overvågning

3

Serviceniveauer

<4t

Reaktionstid (PREMIUM)

Fuld systemovervågning

Solceller, batteri, inverter og HEMS – alt overvåget 24/7.

AI-assisteret optimering

Intelligent analyse der løbende forbedrer dit anlægs ydelse.

HEMS-integration

Dit smarte energistyringssystem indgår i overvågningen.

Montagegaranti

Op til 10 års garanti på montage med PREMIUM-pakken.

Sammenlign servicepakker

Se præcis hvad der er inkluderet i hver pakke – og vælg det niveau, der passer til dit behov og budget.

Få rådgivning om pakker

Vælg din servicepakke

Alle pakker inkluderer 24/7 overvågning af hele dit energisystem. Opgrader for aktiv optimering, vedligehold og udvidet garanti.

BASIS – Overvågning

Klar overvågning og simpel tryghed for dit energianlæg.

149 kr /md

+ EcoRay uplift

Uplift = du betaler kun, når AI-optimering giver ekstra produktion

  • 24/7 EcoRay overvågning af hele energisystemet (sol, batteri, inverter, HEMS)
  • Alarm ved fejl + push-besked
  • Enkel tryghed – du ved altid, at dit anlæg kører

Standard EcoRay support

Vælg pakke

Mest valgt

DRIFT

Stabil drift og aktiv optimering af dit anlæg.

299 kr /md

+ EcoRay uplift

Uplift = du betaler kun, når AI-optimering giver ekstra produktion

  • Alle BASIS-funktioner inkluderet
  • Tidlig fejlregistrering + AI-baseret optimering
  • Årlig gennemgang af hele anlægget
  • Optimering af produktion
  • Op til 5 års montagegaranti
  • EcoRay intelligent HEMS support

Op til 5 års montagegaranti

Vælg pakke

PREMIUM

PREMIUM

Fuld driftssikring med prioriteret support og vedligehold.

499 kr /md

+ EcoRay uplift

Uplift = du betaler kun, når AI-optimering giver ekstra produktion

  • Alle DRIFT-funktioner inkluderet
  • Reaktion samme dag ved fejl
  • Vi håndterer alt med elektriker – EcoRay koordinerer
  • Opfølgning til problemet er løst
  • Prioriteret service
  • Vedligehold + vask af paneler
  • Op til 10 års montagegaranti
  • EcoRay 24/7 Intelligent HEMS Monitoring & Support
  • Fuld energisystem-overblik, batterioptimering, smart load control, live dashboard-adgang

Op til 10 års montagegaranti

Vælg pakke

Vedligehold & vask

Professionelt vedligehold af dit anlæg

PREMIUM-kunder får regelmæssigt vedligehold og vask af solpaneler, så dit anlæg altid kører optimalt.

Vedligehold og vask er inkluderet i PREMIUM-pakken. DRIFT-kunder kan tilkøbe enkeltbesøg.

Inkluderet i PREMIUM-pakken

Regelmæssigt vedligehold og professionel panelvask

  • Regelmæssig vask og rensning af solpaneler for optimal ydelse
  • Fysisk inspektion af monteringssystem og kabler
  • Kontrol af inverter, batteri og HEMS-komponenter
  • EcoRay koordinerer alt – inkl. elektriker ved behov
  • Rapport med fund, anbefalinger og handlingsplan

Hvad vi tjekker

Grundig gennemgang ved hvert servicebesøg

  • Visuel inspektion af paneler, kabler og monteringssystem
  • Kontrol af inverter-status og fejlkoder
  • Batterikapacitet og ladesyklus-analyse
  • HEMS-systemets funktion og kommunikation
  • Energiproduktion vs. forventet ydelse
  • Rensning af paneler for snavs, mos og fugleklatter

Bedre ydelse over tid

Dit anlæg bliver bedre med EcoRay

Intelligent overvågning og proaktiv service sikrer, at dit energisystem leverer maksimal værdi år efter år.

DRIFT

Op til 5 år

montagegaranti

PREMIUM

Op til 10 år

montagegaranti

1

Fejl opdages tidligt

Intelligent overvågning fanger afvigelser, før de bliver til dyre problemer. Du får besked med det samme.

2

Produktion optimeres løbende

AI-baseret analyse og årlig gennemgang sikrer, at dit anlæg altid kører med maksimal effektivitet.

3

Garanti og opfølgning beskytter værdien

Med op til 10 års montagegaranti og dedikeret opfølgning er din investering beskyttet langt ud i fremtiden.

Hvorfor vælge EcoRay Service?

EcoRay er ikke bare overvågning – det er intelligent energistyring med proaktiv handling og én samlet partner for hele dit system.

Intelligent overvågning

Ikke bare passive alarmer – EcoRay analyserer mønstre og handler proaktivt på afvigelser.

HEMS i samme overblik

Dit smarte energistyringssystem er fuldt integreret i overvågningen – ikke et separat system.

Hele energisystemet samlet

Solceller, batteri, inverter og HEMS – alt i ét samlet overblik med én partner.

Tidlig fejlopdagelse

Avanceret diagnostik fanger problemer, før de påvirker din produktion eller økonomi.

Aktiv optimering af ydelse

AI-baseret analyse og løbende justeringer sikrer maksimal energiproduktion.

Én partner hele vejen

EcoRay koordinerer mellem overvågning, indsigt og handling – inkl. elektriker og vedligehold.

Tryghed du kan stole på

EcoRay servicepakker er designet til at give dig fuld tryghed og maksimal værdi af din investering.

Alle pakker inkluderer 24/7 overvågning. DRIFT og PREMIUM tilføjer aktiv optimering, vedligehold og udvidet garanti.

Push-beskeder ved fejl

Få besked med det samme, når noget kræver opmærksomhed i dit energisystem.

Reaktion samme dag

PREMIUM-kunder får reaktion samme dag ved kritiske fejl.

Årlig gennemgang

DRIFT- og PREMIUM-kunder får en grundig årlig gennemgang af hele anlægget.

Elektrikerkoordinering

PREMIUM-kunder slipper for selv at finde og koordinere med elektriker.

Kundeoplevelse

“Vi valgte DRIFT-pakken og har aldrig fortrudt. EcoRay fangede en inverterfejl, før vi selv opdagede den, og ydelsen er steget 12% efter deres optimering. Det er ren tryghed.”

— Thomas & Maria, Nordsjælland – DRIFT-kunde

Alle EcoRay servicepakker kan opgraderes eller opsiges med 3 måneders varsel. Ingen binding ud over opsigelsesperioden.

Ofte stillede spørgsmål

Svar på dine spørgsmål

Find svar på de mest almindelige spørgsmål om EcoRay servicepakker, vedligehold og garanti.

Har du flere spørgsmål?

Hvad er forskellen på BASIS, DRIFT og PREMIUM?

BASIS giver dig 24/7 overvågning og alarmer. DRIFT tilføjer AI-baseret optimering, årlig gennemgang og op til 5 års montagegaranti. PREMIUM inkluderer alt fra DRIFT plus reaktion samme dag, vedligehold og vask af paneler, elektrikerkoordinering og op til 10 års montagegaranti.

Hvad betyder "EcoRay uplift"?

EcoRay uplift er en variabel komponent baseret på den ekstra energiproduktion, som vores AI-optimering genererer. Du betaler kun uplift, når dit anlæg producerer mere end forventet – så du altid får mere værdi, end du betaler for. Det er en win-win: vi optimerer, du sparer.

Kan jeg opgradere min pakke senere?

Ja, du kan altid opgradere fra BASIS til DRIFT eller PREMIUM. Opgraderingen træder i kraft fra næste faktureringsperiode. Kontakt os for at høre mere.

Dækker servicen også batteri og HEMS?

Ja, alle pakker overvåger hele dit energisystem inkl. solceller, batteri, inverter og HEMS. PREMIUM-pakken inkluderer desuden fuld HEMS-support med batterioptimering, smart load control og live dashboard-adgang.

Hvad sker der, hvis der opstår en fejl?

Ved BASIS får du en alarm og push-besked. Ved DRIFT registreres fejlen tidligt via AI, og du kontaktes proaktivt. Ved PREMIUM reagerer vi samme dag, koordinerer med elektriker og følger op, indtil problemet er løst.

Er der binding på servicepakkerne?

Nej, der er ingen binding ud over 3 måneders opsigelsesvarsel. Du kan opsige eller ændre din pakke når som helst.

Hvad indgår i den årlige gennemgang?

Den årlige gennemgang inkluderer fysisk inspektion af paneler, kabler og monteringssystem, kontrol af inverter og batteri, HEMS-systemets funktion, energiproduktion vs. forventet ydelse, samt en rapport med fund og anbefalinger.

Klar til at beskytte din investering?

Book en gratis rådgivning og find den servicepakke, der passer til dit energisystem og budget.

Uforpligtende – vi hjælper dig med at vælge den rigtige pakke.

Book gratis rådgivning

Beskyt dit energisystem med EcoRay Service

Fra 149 kr/md – inkl. 24/7 overvågning

Få rådgivning