Hvorfor vælge EcoRay
Hvordan adskiller EcoRay sig fra en klassisk solcellesælger?
EcoRay er ikke sælger – vi er din energirådgiver. Vi tjener ikke penge på at sælge dig et specifikt mærke eller anlæg, men på at sikre, at du får den løsning, der reelt passer til dit behov. Vores rolle er at skabe gennemsigtighed og tryghed i en branche, hvor mange kunder oplever usikkerhed og forvirring. Vi arbejder ud fra tre grundprincipper: Uafhængighed – Vi har ingen bindinger til bestemte mærker eller fabrikanter. Datadrevet rådgivning – Vi bruger dit faktiske elforbrug, tagdata og elprisniveauer til at lave teknisk og økonomisk valide beregninger. Kundesidens advokat – Vi repræsenterer dig, ikke leverandøren. Du får én fast kontaktperson, der følger din sag og sikrer, at alt spiller – før, under og efter installation. Screener markedet for bedste pris - Vi har forhandlet og sørger for at du får en korrekt pris, og ikke betaler for meget
Hvad får jeg ud af at bruge EcoRay i stedet for selv at finde et solcelleanlæg?
Mange kunder begynder selv – og ender med at kontakte os, fordi: De får 5–10 forskellige tilbud, men kan ikke gennemskue forskellene Nogle løsninger virker billige, men mangler dokumentation eller garanti Det er uklart, hvad man reelt sparer, og hvad man kan forvente af ydelse Installatører taler for teknisk, eller svarer ikke klart på spørgsmål Med EcoRay får du: En klar, gennemsigtig beregning og tilbud Et konkret forslag baseret på dine forhold (ikke standardpakker) Adgang til verificerede installatører, der lever op til vores krav Hjælp til at forstå dokumenter, garantier og lovgivning Vi fjerner gætværk og risiko – og gør det nemt at komme i gang på tryg vis.
Hvordan foregår processen, når jeg bruger EcoRay?
Processen er enkel og bygger på gennemsigtighed fra start til slut: Energiscreening: Du udfylder få informationer – forbrug, adresse, ønsker. Gratis beregning: Du modtager en personlig energirapport med potentiale og besparelse. Rådgivning: Du taler med vores rådgiver, som hjælper dig med at vælge rigtigt. Tilbud: Vi indhenter og sammenligner løsninger fra udvalgte partnere. Beslutning: Du vælger – og får en fast kontaktperson hele vejen. Installation: Partneren installerer, og vi følger op og kvalitetssikrer arbejdet. Support: Efter installation står vi stadig til rådighed – både teknisk og administrativt.
Hvordan sikrer I, at jeg ikke vælger forkert?
Vi har opstillet en række faste krav til de løsninger og partnere, vi anbefaler: Teknisk verifikation af ydelse, inverter og batteri (vi sammenligner testdata) 25–30 års ydelsesgaranti og dokumenteret erfaring fra leverandøren VE-godkendelse og installationskvalitet, som vi løbende kontrollerer Økonomisk gennemsigtighed: Du ser klart, hvad du får – og hvad du betaler for Derudover udarbejder vi altid en komplet besparelses- og tilbagebetalingsanalyse med scenarier for både solcelleanlæg med og uden batteri – så du ved, hvad du går ind til.
Hvordan tjener EcoRay penge, hvis I ikke sælger anlæg?
Vi får betaling for vores rådgivning og det arbejde, vi lægger i at sikre høj kvalitet i processen. I nogle tilfælde betales det af partnerne som en fast serviceafgift for at få adgang til velkvalificerede kunder – i andre tilfælde betaler kunden selv et fast rådgiverhonorar. Uanset model er vi altid på kundens side, og vores indtægt er ikke afhængig af, hvilket produkt du vælger. Vi tager ikke kommission eller bonus fra bestemte løsninger. Det betyder, at du trygt kan stole på, at vores anbefaling er baseret på data og faglig vurdering – ikke på salg.
Hvad hvis der opstår problemer under eller efter installationen?
Vi slipper dig ikke, når anlægget er monteret. Tværtimod – vi følger op, og vi bliver ved din side. Opstår der fejl, dækker garantien – men vi hjælper dig med at få det håndteret korrekt Vi kommunikerer direkte med partneren, hvis du oplever uoverensstemmelser Vi dokumenterer alt og har adgang til installationsdata, så vi kan hjælpe dig hurtigt Du har én kontaktperson hos os, som kender din sag – og kan handle på dine vegne Vores mål er, at du aldrig skal stå alene – heller ikke efter installation.
Hvordan ved jeg, at jeres anbefalinger er de bedste for mig?
Vi bygger vores anbefalinger på: Dit elforbrug: Vi beregner, hvor stor en installation der reelt giver mening Dit tag og lysindfald: Retning, hældning og skygge påvirker produktionen Din økonomi og fremtidsplaner: Skal du f.eks. have elbil, varmepumpe eller batteri? Markedets data: Vi bruger priser, eltariffer og garantioplysninger fra hele branchen Derudover sammenholder vi typisk 3–5 konkrete løsningsforslag og udarbejder en sammenligning på tværs af pris, ydelse, garantier og installationskvalitet.